与员工有效沟通的七大原则,执行力爆棚

发布时间:2019-11-25作者:

身为企业老板,你是否为企业各部门之间无法相互配合而头痛不已?你是否与员工之间无法有效沟通而痛苦不堪?面对员工不满时的负面情绪无计可施?在这些沟通交流中发生的分歧和矛盾是否令你无所适从?这些都是因无法有效沟通而导致的结果!

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企业老板,必然有过于常人的能力和意识,但想要企业盈利,不但要有较强的经营管理工作能力,还必需具有很强的沟通协调能力,想挣钱离不了商业模式,管理员工离不开管理方法与制度,而管理方法又离不了沟通交流,如果没有高效率的沟通交流,什么制度、愿景、文化都只是一种构想和空话。反之,能够有效沟通,挣钱也就变得更加容易。

与员工有效沟通的七大原则

一、发现优点

要想挣钱,在与员工沟通交流时就需要擅于发现员工的优点,这是与员工有效沟通的基本上要求,又是增强员工工作积极性的关键层面。努力发现员工的优点,就算仅仅一个小优点,也需要对其进行表扬,人全是喜欢被表扬的,在沟通交流中表扬的实际效果绝大多数情况下都比批评好。老板做到这一点,员工的工作效率就非常容易获得提升,就能高效率帮你挣钱。

二、双向沟通交流

沟通交流要经厉产生想法、发出信息,到接收信息及其执行使用、反馈这样一连串的流程,因此,要确保信息传递的实际效果,就应尽可能减少信息传递层级和不相干信息的干挠,作到直接沟通交流和双向沟通交流。相比直接沟通交流,双向沟通交流也十分关键,假若,要是老板在沟通交流中积极主动地,而员工消极心态对待,或是员工积极主动,老板消极心态,那沟通交流还会有好的结果吗?反之,要是在沟通交流中双方都积极主动地,就能及时性准确传递信息,做到良好沟通交流实际效果。

三、积极主动倾听

做买卖想挣钱,老板在与员工沟通交流时,仅仅作到沟通并不足够,也要能积极主动地去倾听,听清、听懂从而正确理解员工的最真实心理,这样,才能为有效沟奠定良好基础。

四、维护尊严

在沟通交流流程中,老板与员工在地位上应当是均等的,老板要充分的尊重员工,有意识地维护员工的尊严,无论是讲话的口气、语调、身体语言等也要表现出对员工的充分的尊重。

五、灵活多变

老板与员工的沟通交流方式并不是一成不变的,也并没有哪一种方式是全能的,是完全好的,仅有相对来说适合的,老板可以依据沟通交流的内容和时机、员工的特点和反馈等因素,采用灵活多变的沟通交流方式,这样,才更容易做到有效沟通的目的,也更容易让员工帮你挣钱。

六、正确理解员工

做买卖,在与员工沟通交流时,老板要能够认真正确理解对方,而并不是强迫将自己的思想观点施加给员工。每个员工由于成长的经历、性格特征、个人习惯等因素的不同,对一件事的观点是不太一样,沟通交流时,老板没法只从自身的角度出发去考虑到情况,要懂得换位思考一下,多站在员工的角度和立场考虑到情况。

七、主动改善

老板与员工相互间存有误解或是隔阂全是很正常的,这时,就更必须利用沟通交流来排除误解与隔阂。作为老板,要有战略眼光,要能够表现出高姿态,放下架子,主动找员工沟通交流,以改善相互的关系。

总结:对于一个团队来讲,最重要的是沟通,而且是积极的、有效的沟通,因为沟通本身就是执行力!团队,并不是几个人凑起来就叫团队,也可能叫团伙,良好的沟通会让大家各司其职,以一个整体去工作,反之,有障碍的沟通则会引起内耗,让公司效率大打折扣,良好的沟通是建立团队默契的关键,可让上下级减少隔阂,有利于向一个共同目标前进,团队中有了良好的沟通,不仅能让员工了解的更多,不容易产生误解,还能让每个人都会有一种被认同感,会更加关心企业的发展,爆发出热情和积极性,使公司内充满凝聚力和生产力!

注意:沟通要有目标,否则只会成为消耗,企业管理中,一次良好的沟通应当:有重点、有目的、有反馈、有结果!当良好的沟通贯彻到基层至高层的所有员工身上时,你的团队内部会有着良好、开放、双向的沟通环境,每次沟通都能有明确的目的和结果,每次沟通充分体现了尊重和专注,那么,你的团队就会具备强有力的执行力!这样的沟通,是无往不利的力量!



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