培训管理制度该如何搭建?

发布时间:2019-10-12作者:

没有规矩,不成方圆。管人靠文化制度,管业务靠流程体系。一个好的企业肯定有一套完整的制度体系。培训是HR业务的重要组织模块,要把培训管好,同样需要有制度设计。这制度不仅有顶层的、整体的制度体系设计,还要有相应的子制度和规范流程来支持。因此,企业必须要建立起完善的培训制度,用来规范、约束、激励培训工作,这样培训工作才能有效开展。

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培训管理制度设计

1、培训管理制度的重要性

出色的企业都在不断吸引人才、培养人才、留住人才上下功夫。如何系统性、有组织性地培养人才?制度是保障。培训管理制度始终贯穿于培训管理的各个方面。一个完整的培训管理制度设计应该包括两个方面:一是培训业务工作本身,如培训需求调整、计划编制、组织实施、效果评估、总结报告、调整预算、供应商管理等;二是涉及与企业规章制度中人力资源方面的管理范畴。规范的培训制度是企业培训管理理念和方法的集中表现,是保障企业培训工作有效运行的最有效手段。

2、培训管理制度设计步骤

企业进行培训制度设计,主要包括制度体系架构设计、培训制度建立、培训制度管理等内容。

制度体系架构:建立企业培训制度架构;建立企业培训制度体系。

培训制度建立:编写培训制度;培训制度评审;培训制度颁布、实施、宣贯、执行、修订。

培训制度管理:制度管理组织,设计诊断工具;培训制度诊断报告;培训制度的执行情况审计;根据企业发展需要,提出培训制度增加、修改、废止等制度修订建议。

培训管理制度体系

1、培训制度体系架构

要建立整套完备的培训管理制度,首先要建立适合企业的培训制度体系,确保培训制度的有效管理与实施。一个完整的培训体系通常包含:计划管理类、资源管理类、组织管理类、效果评估类、学员管理类、人才培养类等。

2、培训制度分级管理

根据企业对组织管理模式,培训管理制度要分级制订。培训管理文件分为一级程序制度文件、二级管理办法文件、三级指导操作手册文件。

比如:一级程序制度文件有《企业培训实施管理程序》。

二级管理办法文件有《培训需求与计划管理》《培训课程管理》《培训讲师管理》《培训项目管理》《培训评估管理》《新员工培训管理》《培训文档管理》《培训经费管理》等。

三级指导操作手册文件有《员工应知应会手册》《班组长培训手册》等。

3、培训制度体系内容

计划管理类:《培训规划管理》《培训计划管理办法》《培训项目管理办法》

资源管理类:《教育经费管理办法》《供应商管理办法》《培训器具管理办法》《培训师资管理办法》《培训课程管理办法》

组织管理类:《培训班级管理办法》《员工外培管理办法》《线上学习管理办法》

效果评估类:《培训效果评估管理办法》《培训经费审计管理办法》

学员管理类:《员工培训考核管理办法》《考勤管理办法》《员工持证上岗管理办法》

入职培训类:《新员工入职培训管理办法》《员工上岗认证管理办法》《新入职大学生培训及实习管理办法》

继续教育类:《职工素质教育培训管理办法》《学历管理办法》《职称管理办法》

培训管理制度建立

1、培训管理制度编写

培训管理制度的编写应从培训管理的目的入手,运用流程管理的方式进行识别培训各项工作职责、流程节点及相关的约束与激励机制,对于资源手段选择、工具方法运用、过程运行控制、培训结果评估等,实施闭环管理。

培训制度主要包含的内容有:文件封面,基本信息及修订记录,文件正文(目的、适用范围、术语与定义、引用文件、职能与职责、管理内容及规定、业务/管理流程、激励考核、附则、附件),文件会签意见及处理情况汇总表。

2、培训管理制度发布

编写完成的培训制度,经过相关单位会签和评审后再进行培训制度的颁布与实施。培训制度中涉及员工权益的内容,应确保审议通过。为了保证培训制度的有效贯彻执行,确保企业各级培训管理机构及员工充分了解企业培训工作的各项规章要求,在培训制度颁布后,培训制度的宣传贯彻工作也尤为重要。培训制度的宣传贯彻,不仅为了确保员工知晓培训制度,也为了在宣传贯彻时做好培训记录,员工在阅读记录上签字确认,以保证制度的合法有效性。

培训管理制度管理

1、培训管理制度审查

在对培训管理制度的审查中,一般包含三个审查要素:一是标准化,审查管理制度的字体格式、结构、行文、术语使用、流程图等是否适用于公司管理制度规范;而是审批流程,审查管理制度审批是否完成、审批节点的控制以及审批职责是否充分发挥;三是文件内容,审查文件体系的完整性、流程的逻辑关系是否顺畅、管理要素是否完整、表格及操作模板是否可操作,即文件内容的适宜性,管理一致性、完整性、可操作性。

2、培训管理制度修订

每年或每半年对培训管理制度进行评审,需要修订的制度制定制度修改计划,具体流程包括培训管理制度评估的启动、培训管理制度修行计划的提报与确认、培训管理制度修订计划的实施。

培训管理制度的建设包含新增、修订、调整归口部门、废止、保留。

3、培训管理制度备案

培训管理制度的登记:主要在三种情况下发生,一是新文件的登记;二是废止文件的登记;三是试行文件变更登记。

培训管理制度的清单即备案管理:文件归口管理部门应对已发布的培训管理制度及时备案登记,登记内容应包括文件编号、名称、流程图名称、模板名称及编号等信息。同时,对文件的有效状态需要定期更新并发布有效管理制度清单。


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